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投诉信息 > 欺诈消费者

受理状态: 不受理 投诉人: 岳先生 投诉时间: 2018-5-26 9:49:00
投诉内容:
重庆软岛科技股份有限公司旗下IGXE.CN中国电竞饰品交易所,于2018年5月25号因官方原因大量停封了玩家在其网站购买的游戏饰品,商品名称:咆哮胸章,订单号:55573324 ,联系网站客服,客服以霸王条款(从其网站购买饰品后有7天的冷却期,冷却期结束后才能将饰品从其网站提回来,我的饰品买完才第3天)回绝说:你的饰品金额太少(206元)切超过3天,我们不予赔偿。这是欺诈消费者的行为,希望能为消费者在做主,退还我购买物品的金额。

处理意见: 法律、法规或政策明确规定应由指定的部门处理
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