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投诉信息 > 标售不符

受理状态: 不受理 投诉人: 何女士 投诉时间: 2018-3-21 20:17:31
投诉内容:
我在靓点坊看到一个钥匙扣,上面的标价是9元,我就买了一个,结账的时候却是19元,我当时也没注意,后来我看小票上是19元,他们的营业员就过来问我怎么了,我就把那个钥匙扣给营业员,我说你把我看一下这个是多少钱,营业员看了之后给我说是9元,我就去问收营员,收营员给我找来店长,他们的店长态度非常不好,店长给我的处理方式就是要么退,要么就这样买走,当时我们带着孩子,就先退了,但是我越想越想不通,标价是9元,收钱的时候就是19,如果我没有看小票或者把小票丢了,我就应该上这个当吗?这不是赤裸裸的欺骗吗?
处理意见: 法律、法规或政策明确规定应由指定的部门处理
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