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投诉信息 > 关于消费者李僩被店方…

受理状态: 已归档 投诉人: 李先生 投诉时间: 2018-3-13 21:51:53
投诉内容:
投诉人因与重庆乐高缘创装饰工程有限公司装饰工程合同纠纷一事,特向贵处提出反映如下:
一、基本事实
二O一五年七月二十八日,投诉人与该公司经协商签订了
《重庆乐高缘创装饰工程有限公司装饰工程合同》一份,约定由该公司为投诉人所有的位于重庆市渝中区大坪英利国际二单元43-14号房屋进行装修,双方约定竣工日期至2015年10月15日止,并对工程价款,违约责任等相关事项进行了具体约定。合同签订后,投诉人按约履行了义务,但该公司一直消极怠工,致使工程至今未完工。同时该公司已施工部分质量不合格,出现漏水、变形等大量问题,不经整改无法正常使用。投诉人多次催促该公司对已做工程进行整改,以及对尚未完成的工程尽快施工,但该公司置之不理,甚至因为投诉人催促过多,该公司工作人员竟然在办公场所将投诉人殴打。投诉人的伤情经司法鉴定为轻伤,伤残等级为十级伤残。
二、投诉人未获赔偿的情形。
投诉人对于与该公司之间的装修合同纠纷已向重庆市渝中
区人民法院提起诉讼解决。投诉人被殴伤情致轻伤故意伤害案已走司法程序,殴打投诉人的该公司工作人员已被重庆市渝中区人民法院以故意伤害罪提起公诉,此过程中投诉人请求刑事附带民事赔偿投诉人因被殴打致伤形成的经济损失10万元,但由于刑事附带民事诉讼程序中人民法院只处理医疗费等前期损失,不处理残疾赔偿金、精神损害抚慰金等后期损失,投诉人于二O一八年二月获得了该公司打人工作人员35000元(医疗费、鉴定费等)的刑附民赔偿部分,应赔偿额不足,尚有65000元的经济损失(残疾赔偿金、精神损害抚慰金等)投诉人未得到应有赔偿。
处理意见: 2018年3月14日接投诉后,经我分会工作人员调查该投诉已超出受理范围,已告诉消费者无法调解.
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