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投诉信息 > 强制消费

受理状态: 已归档 投诉人: 聂先生 投诉时间: 2018-3-13 20:37:15
投诉内容:
2017年在欣业欣车管家旗下一个门店经店内人员推销,办理了会员卡,并充值1500,当天消费500,卡上余1000。但没过几月,这个门店就消失了,为这事我多次致电欣业欣车管家,要求他们退还我700元(1000减去300的优惠),但欣业欣拒绝退款。
处理意见: 经调查了解,消费者投诉的是欣业欣汽车服务公司,地址位于渝北区,消费者将向渝北区工商局反映此事,消费者对处理结果满意。
满意调查:
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