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投诉信息 > 服务态度差,不守信用…

受理状态: 已归档 投诉人: 刘先生 投诉时间: 2018-2-14 23:20:21
投诉内容:
在购买花时已经跟店主协商好价格,正准备付款,这时有其他客户询问价格,在未经过我同意的情况下以高价买给另外的顾客,而且态度嚣张,一直强调随我怎么想,她都这样做了!这种情况下我要求我不购买其他货品时,她强硬不退款给我!
处理意见: 接投诉后,工作人员积极与消费者联系。经了解,经营者在经营活动中态度不端正,工作人员已向其提出意见,要求其在以后工作中端正态度。
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