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投诉信息 > 创优汇利用合同格式条…

受理状态: 已归档 投诉人: 叶先生 投诉时间: 2018-1-23 0:00:00
投诉内容:
2017年9月我在创优汇返利网站使用分红方式充值话费,当时网站给出的交易方式是消费者使用117元冲100元话费,获得117点自由积分,这117点自由积分在随后的180天内分批全部返还给用户,但是商家在2017年10月10号以网站升级为由把我114000的自由积分,没有经过我的允许,直接给予2000元就全部删除了,希望商家按照当初的协议继续退回给我。
处理意见: 我委工作人员调解,经销商已将货款、服务费用和赔偿损失等共计8384元支付给消费者。
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