首页|您好,欢迎来到重庆315消费维权网!    短信平台:96315

投诉信息 > 商家拒绝退货

受理状态: 已归档 投诉人: 张女士 投诉时间: 2018-2-11 17:01:27
投诉内容:
在销售员诱导下购买商品,付款未告知不能退货,因不满意商品,拟退,但商家拒绝退货,态度强硬。经龙湖运营介入,仍拒绝退货,严重影响了消费者权益,违反了消费者权益法第二十四条规定。
处理意见: 2018年2月12日接投诉后,经我分会工作人员调解商家和消费者意见达不成一致无法调解.
满意调查:
评论内容:
发表评论:
投诉登陆:
验证码:
 
投诉咨询电话:(023)63710315 主办:重庆市消费者权益保护委员会 承办:重庆航民科技发展有限公司
渝ICP备09009397号 专线接入用户备案号:51001030011C005   渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。