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投诉信息 > 乱收费,未消费不退款…

受理状态: 不受理 投诉人: 秦女士 投诉时间: 2018-1-14 14:02:08
投诉内容:
1、乱收费,告诉我活动价格1388元,我付款后看到网上原价1388,活动价格1180元。
2、强制消费,我只上了1堂课,因工作和身体不好需要用钱申请退掉未消费的9堂课费用,不予退,说“退不退是公司的规定,她不是慈善机构”。我没有消费没有学到觉得他们培训中心不行为什么不能退。并且1388元一共十堂课平均一堂课139元,我要求退还了8堂课费用一千元她都说不行,这不是强制消费是什么!
处理意见: 两次以上投诉
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