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投诉信息 > 停车多收费

受理状态: 已归档 投诉人: 罗先生 投诉时间: 2021-2-16 0:00:00
投诉内容:
2021年1月24日,消费者在风情街(商场)停车场负二楼停车,公示牌标注的价格3元/小时(有拍照),消费者扫码显示停车57分钟需要支付6元(有支付记录),停车场未按公示牌价格收费认为不合理。
处理意见: 接12315转来的投诉,大渡口区市场监督管理局工作人员现场核实,该停车场系统出现故障,未同步,商家退还消费者多收的3元,消费者表示满意。
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