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投诉信息 > 产品问题

受理状态: 处理中 投诉人: 陈先生 投诉时间: 2020-8-13 17:38:30
投诉内容:
6月在唐卡订购衣柜及橱柜后,一再跟设计师申明,衣柜把手等客户确认后再下单。设计师在回复了的情况下依旧自己下单,造成衣柜把手孔洞已开,且把手无法更换。在跟销售方协商后,对方一直拒绝修复和更换把手。
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