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投诉信息 > 重庆帮考教育科技有限…

受理状态: 已归档 投诉人: 刘先生 投诉时间: 2020-7-30 22:20:25
投诉内容:
重庆帮考教育科技有限公司员工介绍让我缴费2980元学习注册消防工程师,我通过支付宝花呗分6期,以每期519.01元付费,随后我发现我缴费的培训机构与我已经缴费和签订合同的不是一家培训机构,我要求退款,对方不予答复。
处理意见: 经区消委调解,双方达成一致意见,被投诉方退还投诉方2831元,双方补签了退款协议,消费者签字确认。
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