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投诉信息 > 售卖假冒舒肤佳香皂

受理状态: 已归档 投诉人: 蒋先生 投诉时间: 2020-6-30 22:06:16
投诉内容:
商品名称~舒肤佳柠檬清新型115克!商品编码~6903148144442!此商品是在赶集哪天我妈妈购买的,购买回来共2块,刚开始用的时候发现味道就不对,有点药味刺鼻,我妈说是药皂,我也没在意也没看到包装盒,包装盒被我妈丢了,到后来甚至用到最后没有柠檬清新自然的味道,在使用第二块的时候还是和第一块一样,没有柠檬清新自然的味道,假冒伪劣香皂用了会对人的皮肤造成伤害或致癌。后来我就按照外包装说明进行真伪查询,扫描二维码进入官方并关注,在真伪查询里面扫描了舒肤佳香皂盒上的二维码,提示是假冒伪劣产品,还有就是内测二维码根本扫描不出来,扫出来一串数字,我最恨假冒伪劣产品,我不敢去直接找商家,商家处理了我这次,以后还要去坑害别人,我想请有关部门顺藤摸瓜斩断源头,从重处理这些无良~无诚信的商家!还老百姓一个绿色安全的生活环境!
处理意见: 经区消委会工作人员查看投诉内容了解,该投诉内容属于举报,多次与投诉方电话联系均无人接听,消费者可以收集相关证据直接到青峰市场监督管理所进行举报,区消委会已把举报信息转发给青峰市场监督管理所,执法人员会主动联系消费者。如有疑问可直接拨打区消委电话进行咨询(49850459)。
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