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投诉信息 > 押金退还问题

受理状态: 待受理 投诉人: 张先生 投诉时间: 2020-3-26 12:06:14
投诉内容:
我2018年8月25日通过微信充值的方式在盼达用车APP上充值了1000元押金开始使用盼达共享汽车。到2019年12月7日开始申请退还押金,在这几个月中我多次致电盼达的服务热线4006303300,他们的客服一直是用敷衍的态度来处理对待这个问题。中间我还拨打过成都市消费者投诉电话,成都市消协及时处理了我反应的问并给到我回复:成都盼达分公司是重庆盼达汽车租赁有限公司分公司,所有押金退还问题都由重庆总公司处理,成都消协建议我致电你们重庆消协来反映这个问题,希望能得到贵司的重视能积极跟进处理这个事情,我在网上查询了下和我同样问题的人还有很多很多。希望得到贵司的重视。
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