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投诉信息 > 违规扣费

受理状态: 已归档 投诉人: 刘先生 投诉时间: 2020-3-24 22:11:54
投诉内容:
我儿子银行卡被该公司违规扣费305元,我儿子都不知道什么原因,而且该公司的游戏也不应该对未成年人开放注册,所以该公司应该退还所扣费用。
处理意见: 接投诉后,经过调查和调解,双方达成一致,投诉人对被投诉人给出的解决方案表示认可。
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