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投诉信息 > 盼达用车不退换押金

受理状态: 已归档 投诉人: 崔先生 投诉时间: 2020-2-14 15:58:00
投诉内容:
本人于2019年在盼达用车交付押金1000元,但我与2019年5月26号提出申请退还押金,按平台协议15天内,押金应该已经退还,但距离今天2020年2月8号押金退还一直遥遥无期,与盼达公司客服沟通,发现他们的客服不作为,推诿,敷衍,就是一个字脱,不愿退还押金。
我只想问一下我们的权益谁来保障,欲诉无门。
处理意见: 当事人双方约定退款期限并达成和解。
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