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投诉信息 > 衣服质量问题

受理状态: 已归档 投诉人: 胡先生 投诉时间: 2019-12-8 10:56:54
投诉内容:
衣服买回家发现质量有问题,线头都露在外面,很明显的做工有问题,外套有很多线头,毛衣也是, 拿给商家退 商家不给退,态度很是不好,没穿过的衣服为什么不能退,3号买的衣服,让商家给个理由为什么不能退,商家就是不给退,说卖出去的衣服就是不能退,从来没见过这种商家,希望领导们能帮帮我,谢谢您了
处理意见: 经双方协商,商家为消费者更换了一件衣服,消费者表示认可。
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