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投诉信息 > 共享汽车押金不予退还…

受理状态: 已归档 投诉人: 李先生 投诉时间: 2019-12-3 11:35:32
投诉内容:
押金不予退还,和客服联系多次只是说在审核,问道审核时效,回到是财务没有通知审核时效,要不就是不知道,客户态度恶劣,正在说话期间就挂电话
处理意见: 企业出现异常经营情况,导致保证金无法及时退还,经消委会多次催促,任然无法解决,现移交有关部门,依法予以查处,建议消费者通过司法途径维护自身合法权益。
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