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投诉信息 > 购房贷款纠纷

受理状态: 已归档 投诉人: 莫先生 投诉时间: 2019-11-20 0:00:00
投诉内容:
2019年9月10日,在“重庆昌海隆房地产有限公司”贷款购买的商品房(已支付首付款:103000元,有收据,已签订购房合同),购房时商家承诺可以办理贷款,现商家告知无法办理贷款,导致消费者无法购房,联系商家同意退首付款,但拒绝退还2000元的定金,消费者认为不合理。
处理意见: 经调解,商家退还消费者购房的定金2000元。
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