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投诉信息 > 电脑质量出现问题不给…

受理状态: 已归档 投诉人: 荣先生 投诉时间: 2019-11-9 22:16:50
投诉内容:
9月9日购买的电脑,9月11日快递代收货物,13日回到家中拆开发现电脑外观质量有问题,于是提交退货,平台以超过48小时为借口拒绝退货,但是该商品提供七天无理由退换货服务。
处理意见: 已告知投诉人向当地或客服投诉。
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