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投诉信息 > 用车后不退押金

受理状态: 待受理 投诉人: 李先生 投诉时间: 2019-11-9 17:18:23
投诉内容:
我于2019年8月12日在盼达用车APP种支付1000元押金做为用车押金,当天使用使用完毕,按照合同协议在用车结束的30天后无违章和未处理事故可申请退还押金,但是目前为止盼达公司至今押金一直未退还,拨打盼达客服热线电话:4006303300客服答应加急处理,预期不处理押金退款后,又多次电话与客服沟通后开始抵赖推诿不明确退款时间。之后客诉客服多次故意挂掉投诉电话,态度恶劣推诿不回复退款时间。已经从使用车辆到目前有3个月。客服永远就是加急处理(抵赖推诿不明确)!到现在已经3个月了,打客服电话还是加急处理!加急处理几个月没点作用!存在骗取消费者押金。。。。。。。。
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