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投诉信息 > 惊呼售后

受理状态: 待受理 投诉人: 石女士 投诉时间: 2019-9-12 18:01:50
投诉内容:
目标院校于9月11号发布今年取消该我的目标专业,该教育机构给出的解决方案是换学校继续上我已经剩下的25课时,但是我今年时间已经不够,剩下的时间以及课时不足以应对考试。教育机构说或者按照违约处理,返还2500.说算我单方面违约。但是合同上并没有明确的承诺与违约条目说明这个情况,而且并非我单方面违约,这是国家强制的不可抗因素。并且教育机构表示从未出现过我这个情况,我表示怀疑,这么多考研的学生花了这么多钱来他这里求学,一句没有就让学生金钱前途两空么。我怀疑是教育计划恶意隐瞒不予以退费,少退费。望工作人员及时处理,求学本就不易,谢谢
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