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投诉信息 > 押金逾期未退

受理状态: 待受理 投诉人: 吴先生 投诉时间: 2019-9-11 17:26:04
投诉内容:
本人在7月20日于盼达用车最后一次租车,由于合同规定30天后才能申请退还押金,所以在7月20日到8月20日之间没有在盼达用车上租车。8月20日申请退还押金,官网规定15个工作日之内退还,由于15个工作日之间,并没有收到退还的押金。于是我就联系盼达用车App的客服,客服回复说给我加急处理,但是已逾期,再次联系客服电话时,客服回复还需要再等,鉴于我百度了一下盼达用车,发现有其他消费者也出现同样的押金逾期未退情况,所以我选择投诉它维护自身权益。
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