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投诉信息 > 长时间不退还押金

受理状态: 不受理 投诉人: 汤女士 投诉时间: 2019-7-10 18:38:17
投诉内容:
本人于今年3月8号最后一次用车并付款,于4月8号首次申请退押金,其间打电话客服为什么过了观察期还不退押金,客服说马上反映尽快处理请耐心等待。5月5日再次申请退押金,其间多次打电话客服反映问题,结果还是一样,至今还没有解决。这已经三个月,已经过了等待时间,而且至今没有收到相关违章记录。
处理意见: 两次以上投诉
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