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投诉信息 > 办理了退卡,但是已经…

受理状态: 处理中 投诉人: 传女士 投诉时间: 2019-6-12 15:47:51
投诉内容:
本人于2019年3月31日在金吉鸟协信星光店办理了双人健身年卡两张,因朋友身体原因不能健身,所以并未开卡,然后让其工作人员帮忙转卡,但是并不愿意,之后我们在2019年四月初就去店内处理,经协商,办理了退卡,经办人是梅航,然后告知会在一个月内退款的,但是现在都两个多月了,还是没有退款,多次催问梅航也没有结果,不得已,求职315平台,希望尽快获得解决。
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