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投诉信息 > 侵犯知情权,所售车辆…

受理状态: 处理中 投诉人: 吕先生 投诉时间: 2019-4-14 20:14:56
投诉内容:
1、2019年3月25日于重庆万家雅迪汽车销售服务有限公司购入一辆奥迪a3两厢进取型轿车,提车后发现车辆款式(2018款)与意向购买款式(2019款)不同,且车辆为2018年10月生产(可认为是库存车),购车前与销售在展厅所看车辆均为2019款,所有谈判价格的基础均是2019款,合同签订和验车、提车过程销售均未出示或说明车辆款式、生产日期等详细信息,出现此情况后经与销售人员沟通,销售承认整个过程没有说明车辆款式,销售拒不做出合理合法回应;
2、其他服务费用未写入合同,只有销售协议,特向消协提出投诉,望解决为盼。
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