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投诉信息 > 物业收费5元/平米小…

受理状态: 不受理 投诉人: 李先生 投诉时间: 2019-2-11 9:24:12
投诉内容:
我们于2017年5月购买了重庆茶园光华安纳溪湖B2组团别院,合同约定交房时的物业费用为5元/平米。2018年12月30日开房商通知接房,并明确重庆光华物业有限公司的物业提供单位,要求业主按照合同约定5元/平米开始缴纳物业费。但我们在小区内却发现,全小区没有门闸、没门禁系统及可视系统、没有无障碍通道、没有大门,只有一个清洁工和两个保安,并且这两个保安只是白天部分时间在岗亭内,晚上基本不在,更别说巡逻了。这样的物业与收费5元/平米的标准完全不相符,与城南家园公租房比较都还有差距。我们要求物业提供物价部门的收费核准依据,无法提供 !另,据办理装修的业主讲,物业公司要求业主交付装修保证金共13000元后才允许装修,我们认为这严重不合理,远远超过其他小区、包括别墅的装修保证金水平。
处理意见: 法律、法规或政策明确规定应由指定的部门处理
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