首页|您好,欢迎来到重庆315消费维权网!    短信平台:96315

投诉信息 > 虚假宣传

受理状态: 已归档 投诉人: 吴先生 投诉时间: 2018-11-13 19:33:14
投诉内容:
京东商城宣传优惠活动,消费者根据优惠活动下定单购买书包,并按照订单全款支付,直到现在未发货。消费者联系销售方称被电商京东商城莫名参加活动造成亏损现在已经关门,联系电商平台称系商家原因不能发货,试问这种情况是谁违约?京东商城宣传这种优惠活动是否构成虚假?
处理意见: 通过网络直通车平台调解:订单金额18.08元联系客户告知目前因商家人员失误,导致销售价格已经低于进货价,考虑客户购物体验建议取消订单,我司补偿620个京豆,客户不接受。故建议消费者向商家或平台所在地消委会进行投诉。
满意调查:
评论内容:
发表评论:
投诉登陆:
验证码:
 
投诉咨询电话:(023)63710315 主办:重庆市消费者权益保护委员会 承办:重庆航民科技发展有限公司
渝ICP备09009397号 专线接入用户备案号:51001030011C005   渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。