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投诉信息 > 双方协商已经和解

受理状态: 已归档 投诉人: 齐先生 投诉时间: 2018-9-29 0:00:00
投诉内容:
2017年4月,在重庆市健航健身有限公司办理的健身预付卡(金额:1680元,有收据和发票),现因健身房擅自将公共运动空间更改为私教室,消费者进入该空间运动健身遭到了教练的呵斥和指责,其认为不合理。
处理意见: 接消费者投诉后,2018年9月29日工作人员积极联系消费者和商家,10月8日消费者回电:商家已进行了道歉,并承诺保障运动空间,消费者表示已和解。
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