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投诉信息 > 茶园全友家居欺骗用户…

受理状态: 已归档 投诉人: 万先生 投诉时间: 2018-9-19 23:01:51
投诉内容:
我在茶园全友家居买了定制家居,再给我介绍产品的时候承认可以选择颜色和款式,过后就给我说缴纳2万定金送可以联网控制的指纹锁 过后在我缴纳了定金后就说我定制的做不了 喊他们退款也不退。承认的送的联网控制的指纹锁也变了说没有说过这句话。现在我要求退定金也不退给我 做生意太没有诚信了
处理意见: 经联系消费者,双方已经协商解决好投诉,消费者满意。
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