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投诉信息 > 汽车按揭费用问题投诉…

受理状态: 已归档 投诉人: 朱先生 投诉时间: 2018-8-17 0:00:00
投诉内容:
2015年8月,在顺风汽车购买的汽车(已缴纳首付:5.2万元,有收据),现发现商家未按书面约定的价格收费。
处理意见: 消委会迅速联系商家及消费者当面了解情况,商家表示该车按揭程序是严格按照合同约定进行,付款方式及金额也已得到消费者的反复确认,不存在消费所诉问题,不接受调解。消委会检查了购车合同并向消费者表明,商家不接受调解,如消费者仍有疑问,建议向城口县人民法院提起诉讼,以争取自己的正当权益。
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