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留言咨询:重庆马家岩大川建军博中心门业城板城5-35木王府推卸责任

标题:重庆马家岩大川建军博中心门业城板城5-35木王府推卸责任 网友:刘娜[106.89.220.*] 第31788条留言
2020年4月5日在重庆马家岩大川建军博中心门业城板城5-35木王府缴定金500元,5月18日量尺寸、5月19日缴纳5000元,说的木门一个月安装,厕所门和厨房门说好的先送过来安装,后6月3日送厕所门和厨房门安装,厕所门安装好了,厨房门有问题没安装上,先是厨房套线和框做矮了,后面厂家又重新做了送过来,送过来安装时,又左右两边做窄了。联系商家说,他们的问题他们处理,重新做,我就说可以本周五就是6月5日先把框框那来安起,不影响我工期。商家姓赵的也答应了,但临到6月5日下午我问她好久来安装厨房框,她又来说是我们泥水工的问题。6月3日至6月5日一直没联系我,我一直认为他们知道做错了会改,结果临到周五下午我打电话去问他们好久来安装,他们推卸责任才说是我们泥水工的问题。我当时就说了周六就是6月6日我把泥水工叫到现场来对质,如果是谁的问题谁就赔偿别个相关损失,商家姓赵的也答应了。6月6日上午在我们小区吵得很凶,泥水工和量尺寸的师傅互相说是对方的问题。当时做厨房门的厂家也在,厂家进去看了现场,不敢开腔,后面打电话也承认说是量尺寸的问题(我也录了音的),这个事情让我们装修泥水工很不高兴,因为是我强烈要求别个下来说清楚这个事情。这个事情也让我的工期也耽误了。后面厨房门厂家出面解决重新做厨房门,并承诺在周未6月7日把厨房门的框来先给我们安装好了,并且也同意我们木门安装好后再付尾款(有录音)。6月27日商家姓赵的还是要让我们把木门尾款付了才给我们安装木门。虽然销售合同上注明木门货到付尾款,但因为厨房门出了问题,商家都是这么推卸责任,我们消费者也害怕,不敢信任他们了,也怕他们量尺寸的师傅木门上也出现问题,尾款付完后我们就约束不到商家了,我们就一个简单要求,木门安装好了来再付尾款,可是商家并不这么认为,我不付款就不给我安装,也到现场协商过,协商不成,还是要让我们付尾款,他们厨房厂家都承诺安装好木门再付款,现在商家又不同意,我们消费者好无助,这种他们一直不给我们安装,我们可以申请退木门的款吗?
发表时间:2020-6-28 9:14:34

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