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留言咨询:木材连接部位组装时开裂

标题:木材连接部位组装时开裂 网友:邓彪[117.136.30.*] 第31262条留言
本人于2019年6月30日在蜀木源订购上下床一套,于2019年7月7日蜀木源送货上门安装。安装过程中发现连接处木板破裂、漆面损坏开裂、五金配件不合格(安装时个别部位原装物件全部碎裂,现场安装人员已更换较为牢固的)等问题并向蜀木源反馈,现场安装人员和蜀木源工作人员建议先安装后期再协商更换模板,安装完毕后至今多次与蜀木源销售人员沟通均以厂家意见为由拖延。向凯恩国际申请要求商家更换碎裂木板、漆面严重影响外观木板或者无法更换损坏木板前提下退货处理,遭到凯恩收受拒绝,并要求我提供国家规定的第三方验证报告,否则不给予更换木板或者换货。
发表时间:2019-7-11 9:52:54

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回复时间:2019-7-12 7:47:19

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