首页|您好,欢迎来到重庆315消费维权网!    短信平台:96315

留言咨询:美团网服务出错怎么赔偿

标题:美团网服务出错怎么赔偿 网友:谭益静[211.139.61.*] 第30420条留言
我开办了一家中医养身保健馆,购买了美团网的推介服务(7500元/年)。我店面的所有信息都是由美团网录入、上传等***作,我没有***作权限。之前,我店面的地址信息一直是“九龙坡区龙湖时代天街9栋605室”,但是2018年2月4日经客户提醒,才上美团网发现地址被修改为了“石桥铺”(美团网没有与我店商量,私自更改,与店面真实地址相距5公里左右),时间有一个多月。这一个多月中,我店面生意奇差,一直不知道什么原因,现在才知道原来是地址变了,客人找不到店面所致。按以往店面收入测算,估计这一个多月损失收入三万多元。经与美团网沟通,他们解释是服务器出错的问题,只答应立即修改地址,却不愿承担任何损失或赔偿任何费用。对于美团网这种出了问题不负责任的作法,严重损害了我的利益,希望消协能出面解决。谢谢!
发表时间:2018-2-6 17:23:49

经营纠纷不是消协受理范围,咨询律师
重庆市消委会官方微博:新浪微博 腾讯微博 新华微博
回复时间:2018-2-7 9:05:07

投诉咨询电话:(023)63710315 主办:重庆市消费者权益保护委员会 承办:重庆航民科技发展有限公司
渝ICP备09009397号 专线接入用户备案号:51001030011C005   渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。