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重庆315维权网网上咨询中心

标题:不退订金 网友:李自均[106.91.198.*] 第30746条留言
我于7月22日与海兴捷4s店员工余瑶通过微信订购17款1.5T白色手动尊享型,双方约定车辆生产日期为4月份,月底提车(有余瑶本人书写拍照为证),我30号去验车时,发现车辆为3月份生产,故我要求退还订金(订金通过支付宝转给余瑶),她以车辆合格证是5月份的,拒绝退还订金,我应该怎么办?
发表时间:2018-8-2 9:55:16

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回复时间:2018-8-6 9:07:53 回复者:luo

标题:中介流程出错导致原房主单方面解约 网友:黄星淇[223.71.84.*] 第30745条留言
按揭买房,房产是中介重庆到家了网络科技有限公司,已向中介付清全部中介服务费、贷款服务费,以及向原房主付清了首付款26万余元,已经完成网签过户核税步骤,现在已将新房本拿到银行抵押等待放款,其中中介对流程把控不够严格多次出现错误,使放款时间延长,导致原房主单方面解约。 想了解如何保障自身权益
发表时间:2018-8-1 17:14:29

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回复时间:2018-8-2 9:03:40 回复者:luo

标题:多次维修是否可申请换机 网友:马景轩[125.84.182.*] 第30744条留言
自从购买惠普商用笔记本后发生以下故障: 1.电池不供电,售后更换电池。 2.电脑自动开机,送修后要求自行恢复系统,未解决。 3.电脑自动开机,送修后刷bios,解决自动开机问题。 4.电脑无法开机,咨询惠普售后,并提出更换新机。 请问,在这种多次维修情况下是否可以申请更换新机?
发表时间:2018-7-31 12:54:52

包修期内2次维修不能正常使用可以换

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回复时间:2018-8-2 9:02:30 回复者:luo

标题:7月22日的投诉看不见了 网友:卢明玥[113.205.49.*] 第30743条留言
7月22日晚上,在ole超市买乳制品被误导消费,目前没有给出任何说话,今天查询投诉记录,居然没有了,不知道是什么情况?!
发表时间:2018-7-27 12:24:30

内部流转期间查询不了

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回复时间:2018-7-31 9:09:41 回复者:luo

标题:纠纷处理违规违法问题 网友:王玲斌[39.181.137.*] 第30742条留言
我们是猪八戒网的服务商,事情大至过程是这样的,有一个雇主找我们设计产品,谈好了合作到正式签合同的时候,以财务请假了,老板出差了等等不签合同引导我方工作,我方感觉对方不对劲,要求对方必须签订合同才能交付设计成果,僵持一段时间后签了合同。之后我们前后给对方交了5个设计方案,对方就要求退全款,安照合同约定对方是要支付我方一定数额的款项的,对方不同意于是到了猪八戒网纠纷处理中心去仲裁。在纠纷处理过程中,经过双方取证后猪八戒网给出了折中方案,判定双方都有责任,支付我方12000块其余退回。本来此纠纷案到此结束,但猪八戒工作人员向我方表达了雇主要给于差评意源。问我方愿不愿退让利益与对方搓商,如不与其搓商就给于差评,我方表达了这种以差评作为威胁,索取不正当利益的行为是破坏公平交易原则。我方当场表示无法与其搓商,随后纠纷处理人员跳出他们的纠纷处理程序之处理把钱给分配了,给了我方一个差评,纵容了雇主骗稿行为还伤害了商家。 我方想咨询的问题如下: 1.在交易双方,一方以差评等作为威胁条件向另一方作出利益让步,这种行为是否合法 2.交易平台作为仲裁方,平台工作人员对雇主以差评为威胁要求商家利益让步的行为没有采取制止措施,还提供方便转述以差评为威胁商家作利益让步。工作人员行为是否存在工作失当等责任。
发表时间:2018-7-27 11:52:03

经营纠纷不是消协受理范围,咨询律师

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回复时间:2018-7-31 9:09:00 回复者:luo

标题:昨天的投诉,为什么查询不到。 网友:陈刚[14.107.159.*] 第30741条留言
7月25日的投诉,今天为什么查询不到?
发表时间:2018-7-26 11:14:06

内部在流转 查询不到。过后就能查

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回复时间:2018-7-27 9:06:39 回复者:luo

标题:欺骗捆绑性消费 网友:刘琴[113.251.4.*] 第30740条留言
我通过58同城官网与经销商联系看了一款车,于2018年7月14日与二手车经销商签订了一份车辆买卖协议,车辆总价款5万元,先支付了3000元定金,当时经销商告知购此车包过户,在58官网上明确写了此车只谈车价,不收服务费,按揭及全款车价都不变,不完任何套路,看车时经销商当时告知了他们可以做按揭购车,于是我选择了按揭购车方式,首付2万,按揭3万,期限3年,通过计算我月供需每月支付1099元,这样算下来做车贷已经是付出了很高的费用,从签订车辆协议和办按揭手续以来,经销商并未告知我,按揭购车会产生3000元按揭手续费,现在按揭手续已提交,车辆已过户在我名下,提车时告知我,按揭购车银行还得另外收取按揭手续费3000元,称这手续费是经销商先垫支付了银行,且如我要提车就得另向经销商交这3000元的按揭手续费,不然就提不了车,请问这一路走来到最后才提出有按揭手续费,当初为何不提,不标注清楚或者用文字条款体现出这笔费用,这纯属二手车经销商故意欺骗隐瞒的恶意行为,在此特请求得到315消协会的援助,在此深表感谢!!!
发表时间:2018-7-26 10:43:41

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回复时间:2018-7-27 9:05:53 回复者:luo

标题:投诉未果 网友:陈应佳[125.84.183.*] 第30739条留言
2018.7.11日在重庆3.15上投诉,受理状态显示处理中...但一直未有工作人员电话联系,给消委会打电话询问也是一个推一个,打了7、8个电话之后被告知处理我的投诉的人休假了,还不知道休多久?现不知道该怎么办?
发表时间:2018-7-25 11:52:05

63710731咨询

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回复时间:2018-7-27 9:05:14 回复者:luo

标题:贷款发放不及时,一直推脱 网友:白荣[171.115.86.*] 第30738条留言
进行融资咨询,于2018年1月3日签订相关合同,约定30个工作日内进行放款,但至今未放款,服务方一直以各种理由推迟时间,截止现在为止已有7个月了,款项还没有放下来,我能否要求他们及时退定金!能否享受该地区的法律援助
发表时间:2018-7-25 11:23:54

不是消协受理范围,咨询律师

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回复时间:2018-7-27 9:04:30 回复者:luo

标题:装修公司延期交房并且装修质量差 网友:杨佳练[223.104.249.*] 第30737条留言
本人与到家宜居装饰公司于2017年十一月签订装修合同,合同规定于2018年2月装修完毕交房,装修方式为全包,但该公司未按照合同时间交房,并逾期至今,期间有主动联系我们接房,但因为装修质量太差,需整改部分太多,导致至今未接房,几经修复和整改,都无法达到我们最基本要求,整改期间装修公司态度散漫,不积极整改,问题一直存在,导致我们目前都没有接房,于是最后还有一笔几千块钱的尾款我们也没有付给他们。与装修公司协商过,尾款不给了(尾款大约在七千左右),他们也不用管了,违约金也不用付了(违约金每天是47元,违约时间是2月1日至今,大约有八千块钱左右)我自己找人整改,装修公司又不愿意,还说我拖欠他工程款。并且现在扣住我的热水器资质证书和开通天然气需要的资质证书,以此来要挟我付钱。我想咨询一下,1.如果需要第三方来鉴定这个装修质量和装修价格是否存在问题(全包装修款大约在17万左右),我需要找谁?2.他是否有权利扣住我的证书来要挟我,我可以报警吗?3.如果需要走法律程序对他们公司提请法律诉讼,我应该怎样走程序?4.如果后期他们公司对我不满,进行了打击报复行为,我该怎么办?
发表时间:2018-7-25 10:52:35

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回复时间:2018-7-27 9:03:36 回复者:luo


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