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重庆315维权网网上咨询中心

标题:寒假班培训班退费 网友:李创[14.111.50.*] 第31643条留言
寒假培训班因疫情取消,新东方说改成网上授课,我认为网上授课达不到面授效果,能否申请退款。
发表时间:2020-2-23 21:29:41

可以

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回复时间:2020-2-25 9:09:42 回复者:luo

标题:东风风580吃轮胎无法修复 网友:梁亚生[119.135.91.*] 第31641条留言
东风风580官方到哪里投诉,内容如下:1. 2万公里开始吃轮胎,4S店建议更换轮胎,更换轮胎后3万公里更换后减震器后一样吃胎,4万公里更换前减震器,6万公里更换后大樑,一个故障从2万公里维修到6万公里一共维修3次以上没有得到解决问题,现在厂家说车已过保修期。 2 厂家公示超长保质:7年/15万公里虚假广告
发表时间:2020-2-21 22:24:35

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回复时间:2020-2-25 9:09:15 回复者:luo

标题:押金退还 网友:付子迁[119.86.28.*] 第31640条留言
退还押金,由2019年4月13日申请退还押金,至今未退,该APP称由30个工作日退还,前后沟通数次未果,请求维护利益
发表时间:2020-2-19 17:05:31

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回复时间:2020-2-21 17:19:38 回复者:luo

标题:稷宏金服APP诈骗18432元利息款 网友:何山[114.243.250.*] 第31639条留言
稷宏金服APP隶属于重庆稷宏金融服务股份有限公司,从事贷款审批业务,稷宏金服APP没有网络审核号码,稷宏金服APP客服聊天记录定期删除,且没有合同条款公示,没有收费标准介绍,利诱哄骗消费者。报案涉及诈骗、套路贷等违法行为。 案件叙述: 2020年2月14日我在稷宏金服APP批复80000元(捌万元整)一年期先息后本贷款,贷款利息是9216元(玖仟贰佰壹拾陆元整)。我于2020年2月15日下午联系稷宏金服APP被告知只要先交付利息,30分钟内即可下款,并给我其公司财务杨天茂的工行卡号6222032402003248907为收利息款,我在2020年2月15日下午18:13分通过我建行6217000010070472066的卡用手机银行汇入杨天茂的工行卡,卡号6222032402003248907利息款9216元(玖仟贰佰壹拾陆元整),截图后联系稷宏金服APP,20分钟后被告知因我个人***作失误,导致利息款与本金叠加89216元(捌万玖仟贰佰壹拾陆元整),且处于待激活状态,需再次支付9216元(玖仟贰佰壹拾陆元整)方可下款,且承诺没有其他费用。我要求退款,对方说要3-7个工作日才能办理,你现在转利息马上下款。我于2020年2月15日晚19:56分再次通过我建行6217000010070472066的卡用手机银行汇入杨天茂的工行卡,卡号6222032402003248907利息款9216元(玖仟贰佰壹拾陆元整),截图后联系稷宏金服APP,20分钟后被告知需要支付服务费用共计2500元(贰仟伍佰元整)方可下款。我再次要求退款,对方回应已备案请等待! 我相信想我这样遭遇的很多,不止我一个,我只是冰山一角罢了,但在这个疫情时刻,本因疫情公司降薪,而他们还在网络的另一端招摇撞骗,不劳而获! 请求予以立案调查并帮助追回损失! 谢谢!
发表时间:2020-2-17 22:19:23

金融管理局投诉

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回复时间:2020-2-21 17:19:10 回复者:luo

标题:我投诉的事情为什么看不到了? 网友:何山[114.243.234.*] 第31638条留言
稷宏金服APP隶属于重庆稷宏金融服务股份有限公司,从事贷款审批业务,稷宏金服APP没有网络审核号码,稷宏金服APP客服聊天记录定期删除,且没有合同条款公示,没有收费标准介绍,利诱哄骗消费者。报案涉及诈骗、套路贷等违法行为。 案件叙述: 2020年2月14日我在稷宏金服APP批复80000元(捌万元整)一年期先息后本贷款,贷款利息是9216元(玖仟贰佰壹拾陆元整)。我于2020年2月15日下午联系稷宏金服APP被告知只要先交付利息,30分钟内即可下款,并给我其公司财务杨天茂的工行卡号6222032402003248907为收利息款,我在2020年2月15日下午18:13分通过我建行6217000010070472066的卡用手机银行汇入杨天茂的工行卡,卡号6222032402003248907利息款9216元(玖仟贰佰壹拾陆元整),截图后联系稷宏金服APP,20分钟后被告知因我个人***作失误,导致利息款与本金叠加89216元(捌万玖仟贰佰壹拾陆元整),且处于待激活状态,需再次支付9216元(玖仟贰佰壹拾陆元整)方可下款,且承诺没有其他费用。我要求退款,对方说要3-7个工作日才能办理,你现在转利息马上下款。我于2020年2月15日晚19:56分再次通过我建行6217000010070472066的卡用手机银行汇入杨天茂的工行卡,卡号6222032402003248907利息款9216元(玖仟贰佰壹拾陆元整),截图后联系稷宏金服APP,20分钟后被告知需要支付服务费用共计2500元(贰仟伍佰元整)方可下款。我再次要求退款,对方回应已备案请等待! 我相信想我这样遭遇的很多,不止我一个,我只是冰山一角罢了,但在这个疫情时刻,本因疫情公司降薪,而他们还在网络的另一端招摇撞骗,不劳而获! 请求予以立案调查并帮助追回损失! 谢谢!
发表时间:2020-2-16 19:02:38

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回复时间:2020-2-17 8:25:18 回复者:luo

标题:健身房卡能否退 网友:李泓霖[119.84.235.*] 第31637条留言
健身卡办的是1月1日到2月29日,总共2个月。健身房1月23日闭馆,如今由于疫情期间不知道什么时候开馆,而合同协议上规定,健身卡停卡时间不超过60天,疫情结束后,我在外地待的时间至少超过60天,故向健身房协商退掉那一个月,健身房客服一口咬定退不了。疫情属于不可抗力,可以正当维权退掉那一个月吗?
发表时间:2020-2-15 12:36:03

是不可抗力,可以退

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回复时间:2020-2-17 8:23:45 回复者:luo

标题:疫情期间伴娘服差价 网友:李猴[14.107.26.*] 第31636条留言
2020年1月19号晚,我在该礼服店预选了伴娘服(我预定的婚庆和该礼服店属合作关系,由于当时到【你·婚纱】店后没有同价位的伴娘服,我们就补了100块钱差价的其他伴娘服),现由于疫情我们婚庆延后不取消,但是我们要求【你·婚纱】退还那100块钱的差价。这可以退吗?
发表时间:2020-2-9 13:02:59

可以

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回复时间:2020-2-10 8:40:09 回复者:luo

标题:抄表员把别家和自家水表抄错,后发现,但自家多了一笔费用,说自家承担合理吗? 网友:黄飞[183.70.126.*] 第31635条留言
新装房子,因气味重没有在房子住,把水电气都关了,于2019年7月左右回老家住,至今在新房居住时间屈指可数。10月左右,家里人发现水费不对,没有在新房居住,却有水费产生。艰难的找到相关负责人——抄表员,后查证说,我家水表跟别家水表抄反 ,我家一直缴费的是别家水表产生费用,故即使新房没人居住也有水费产生。后让抄表员更换过来,这时问题来了。抄表员说,别家水表现数值显示400多吨(即之前抄错,我家缴费水表),我家水表数值600吨,我家还多了200多吨,让我家补缴这200多吨的费用,跟抄表员反应说我们没在新房住,不可能产生这这费用,抄表员答复说只看表,目前这笔费用已经挂到系统。问题是我家里人从去年7月开始基本都在老家,去新房住的时间寥寥无几,包括7月前也并非一直住在新房。现多出的200多吨水让我家补缴,我觉得非常不合理。故咨询一二。
发表时间:2020-2-9 8:38:28

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回复时间:2020-2-10 8:39:37 回复者:luo

标题:申请押金退还 网友:石亮[223.104.247.*] 第31634条留言
我2019.7.15申请的押金退款,到现在都没收到,疫情时期,不能出去工作,车贷要还,生活都快无法继续,还有一大家子老小,恳请快点退还我的押金1000元整
发表时间:2020-2-8 8:31:38

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回复时间:2020-2-10 8:38:56 回复者:luo

标题:关于疫情导致无法如期正常跟团出行的赔偿问题 网友:谭登[106.85.46.*] 第31633条留言
事情就是关于最近疫情方面,我早期在这病还没发现大面积爆发前,定了一个出国游的团,当时给的是全款,结果因为这次疫情,旅行社说不能正常出行,也不能延期出行,没有可选方案,也就只有退款,但是又说退款是有损失的,第一次告知说是全损,后面又说按照国家政策走,可我觉得对于消费者权益太不公平了吧,没有正常给我们提供应该享有的服务,就要扣除部分费用,请问该旅行社这种做法合法吗,这种处理事情的方式未免也太黑了吧?这种情况怎么解决呢,国家对于这种情况目前有出相关的文件告知么
发表时间:2020-2-7 17:48:31

扣除签证等必须费用退

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回复时间:2020-2-10 8:38:42 回复者:luo


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